Beste,

Sinds vanochtend om 10:41 uur hebben wij meldingen ontvangen dat leerlingen niet konden inloggen op hun Google-account.

Na onderzoek is gebleken dat Cloudwise afgelopen vrijdag een nieuw certificaat heeft aangeboden. Dit betreft regulier, jaarlijks onderhoud dat normaal gesproken zonder verstoringen verloopt. Google verwerkt dit certificaat doorgaans direct.

n dit geval heeft de verwerking aan de kant van Google vanochtend langer geduurd dan gebruikelijk. Hierdoor is tijdelijk een discrepantie ontstaan tussen COOL en Google, wat het inloggen heeft beïnvloed.

Deze situatie is inmiddels opgelost. Alle leerlingen kunnen weer probleemloos inloggen op hun Google-account.

Onze excuses voor het ongemak en dank voor jullie begrip

Beste klant,

Op dit moment ervaren wij een storing met het inloggen op de Google Workspace omgeving. Dit kan erin resulteren dat je niet kunt inloggen op je Chromebook. Je krijgt dan de foutmelding: "Je hebt geen toegang tot dit account omdat de inlog referenties niet kunnen worden geverifieerd"

Wij werken hard aan een oplossing, onze excuses voor dit ongemak.