Beste klant,

Zoals vorige week aangegeven zijn alle werkplekken die beheerd worden via COOL Manage geüpdatet, daarnaast zijn de overige door Cloudwise beheerde werkplekken en applicaties buiten COOL Manage ook voorzien van de update.

Indien één van de Adobe producten los geinstalleerd is op een werkplek dient deze zelf geüpdatet te worden via Help -> Controleren op updates.

Voor vragen of verdere ondersteuning kan er contact worden opgenomen met de Servicedesk.

Graag geven we een status update rondom het patchen van de kwetsbaarheid in Adobe Acrobat.

- Beheerde apparaten via COOL Manage: Gisteren aan het einde van de middag is er een nieuwe applicatie aangemaakt en deze is centraal uitgerold naar alle klanten met COOL Manage.

- Apparaten los beheerd via intune: Ook hier zijn we gisteren en vandaag gestart met de uitrol van de patch en update, dit doen we doormiddel van scripting en gefaseerd per stichting. Hiervoor moet het apparaat ingeschakeld staan, het script staat in de wachtrij. Indien het apparaat ingeschakeld wordt zal de Adobe applicatie geautomatiseerd geüpdatet worden.

Voor vragen neem kan er contact worden opgenomen met de Cloudwise Servicedesk.

Er is een actieve kwetsbaarheid ontdekt in Adobe Acrobat en Reader. Kwaadwillenden kunnen via een kwaadaardig PDF bestand toegang krijgen tot systemen.

Wat moet je doen?

- Beheerde apparaten via COOL Manage: Wij zijn momenteel bezig om de update centraal uit te rollen. In de meeste gevallen hoef je niets te doen.

- Apparaten los beheerd via Intune: Ook hier zullen wij de laatste versie gaan pushen naar alle beheerde apparaten.

- Eigen apparaten: Gebruiker die op niet-beheerde apparaten werken dienen zelf handmatig te updaten via Help -> Controleren op updates.

Wees extra alert om onverwachte PDF-bijlagen van onbekende afzenders en open eventuele PDF documenten bij twijfel in de browser (bijvoorbeeld via Edge of Chrome).

Neem bij vragen contact op met de Cloudwise Servicedesk.