De aanpassingen voor de Klasbord Ouderapp-mails zijn inmiddels succesvol doorgevoerd. De functionaliteit is hiermee hersteld en alles werkt weer zoals verwacht.
De komende dagen zullen wij de situatie extra monitoren om de stabiliteit te waarborgen.

Een oorzaak van het probleem is inmiddels gevonden en er wordt gewerkt aan een oplossing. Deze aanpassingen worden momenteel uitgebreid getest. De eerste resultaten zijn positief en laten zien dat alles naar verwachting functioneert, maar we voeren nog aanvullende controles uit om dit volledig te bevestigen.
Wanneer de resterende testen zonder bijzonderheden verlopen, verwachten we de update volgende week te kunnen releasen. Mocht er tijdens deze fase toch nog iets naar voren komen, dan kan de release mogelijk met circa één week worden uitgesteld.
Wij danken u voor uw geduld en begrip.

Momenteel ervaren we problemen met het verzenden van bepaalde e-mails vanuit Klasbord naar gebruikers met een Microsoft-mailadres, zoals outlook.com, hotmail.com, live.com en msn.com. Hierdoor ontvangen veel Microsoft-gebruikers bijvoorbeeld geen e-mails vanuit Klasbord, zoals de wachtwoord-resetmail en/of de activatiemail.
Ervaar je hierdoor problemen, neem dan contact op met onze servicedesk.