Openstaande storingen

Er zijn geen openstaande meldingen.

Gepland onderhoud

Onderhoud mailingdienst klasbord ouderapp

Van invloed op: Klasbord ouderapp

Op 07-01-2025 zal er in de periode van 19:00-20:00 uur gepland onderhoud plaatsvinden op de Klasbord OuderApp. Tijdens dit onderhoud kan het zijn dat er geen mails worden verstuurd.

  • Klasbord Ouderapp
Laatste melding:  lees meer

Gesloten meldingen en afgerond onderhoud

Gepland onderhoud

Van invloed op: MOO Suite

Op 12-12-2024 zal er gepland onderhoud plaatsvinden op ons platform tussen 20:00 en 0:00. Gedurende deze periode zijn bepaalde diensten tijdelijk niet beschikbaar. Wij doen ons uiterste best om de ove...

  • Algemeen
  • Apparaatbeheer
  • MOO Startportaal
  • Schermcontrole
  • Basishub
Laatste melding:  lees meer

Storing telefooncentrale

Van invloed op: Telefonie

Beste klant,

Op dit moment ervaren wij een verstoring met onze telefoniecentrale. Klanten met de telefonie provider Odido kunnen ons niet bereiken, we verzoeken je om een melding aan te...

  • Algemeen
Laatste melding:  lees meer

Gepland onderhoud MOO Suite

Van invloed op: MOO Suite

Op 17-11-2024 zal er in de periode van 10:00-11:00 uur gepland onderhoud plaatsvinden op de MOO omgeving. Tijdens dit onderhoud kan de omgeving kortstondig onbeschikbaar zijn.

  • MOO Startportaal
Laatste melding:  lees meer

Verstoring MOO Startportaal

Van invloed op: Gebruikers van MOO Startportaal

Op dit moment zijn er problemen met de bereikbaarheid van MOO Startportaal. Wij hebben het probleem met urgentie in onderzoek.

Gebruikers die inmiddels ingelogd zijn, adviseren wij om ...

  • MOO Startportaal
Laatste melding:  lees meer

Problemen apparaatbeheer

Van invloed op: Apparaatbeheer

Beste klant,

We hebben de problemen kunnen traceren en verder opgelost.
Er kunnen weer wijzigingen worden doorgevoerd binnen apparaatbeheer.

We melden hierbij de storing af.

  • Apparaatbeheer
Laatste melding:  lees meer

Zelf instellen bewaartermijn 'verwijderde gebruikers'

Van invloed op: MOO Suite

Beste klant,

Vanaf donderdag 17 oktober is het mogelijk om zelf te kiezen hoe lang gebruikersaccounts aanwezig blijven in 'verwijderde gebruikers'. De standaardinstelling is 9...

  • MOO Startportaal
Laatste melding:  lees meer

Apparaatbeheer offline

Van invloed op: Apparaatbeheer

Op dit moment is het niet mogelijk om apparaatbeheer te gebruiken. Wij hebben geconstateerd dat er problemen zijn met de database. Wij werken hard aan een oplossing, onze excuses voor dit ongemak.

  • Apparaatbeheer
Laatste melding:  lees meer

Gepland onderhoud Schoolwebsites

Van invloed op: Schoolwebsites

Kort onderhoud aan een aantal school websites, waardoor deze tijdelijk niet benaderbaar zijn.

  • Schoolwebsite
Laatste melding:  lees meer

Telefonie en Online Servicedesk

Van invloed op: Telefonie en Online Servicedesk

Beste klant,

Op dit moment ervaren wij een storing met telefonie en met de online Servicedesk. Wij kunnen door deze verstoring u niet uit de wachtrij halen. Het is momenteel ook niet mo...

  • Algemeen
Laatste melding:  lees meer

Geautomatiseerd opruimen van verwijderde gebruikers

Van invloed op: Verwijderde gebruikers ouder dan 90 dagen

Beste klant,

De afgelopen periode hebben we gemerkt dat het automatisch verwijderen van accounts in 'verwijderde gebruikers' niet altijd goed verloopt. Via de notificaties in ...

  • MOO Startportaal
Laatste melding:  lees meer

Nieuwe inlogpagina's

Van invloed op: MOO Suite

Beste klant,

Vanaf 3 oktober aanstaande gaan we opnieuw de nieuwe inlogpagina’s beschikbaar stellen. We beginnen klein, door deze pagina’s beschikbaar te maken voor 10% van de gebru...

  • MOO Startportaal
Laatste melding:  lees meer